Als HPM Hygiene & Prozess liefern wir die von uns hergestellten und exportierten Prozesseinrichtungen und Hygienesysteme inklusive IQ-, OQ- und DQ-Dokumentation vollständig an unsere Kunden aus.
Jedes Produkt wird im Rahmen der Lieferung mit folgenden Unterlagen und Inhalten bereitgestellt:
CE-Kennzeichnung
Inlandswarenzertifikat (Yerli Malı Belgesi)
Umfassendes Benutzerhandbuch
Detaillierte Ersatzteilliste
Wartungsintervalle und Anleitungen
Die technischen Daten sämtlicher Produkte werden sicher im Archivsystem von HPM aufbewahrt. Auf diese Weise können wir unseren Kunden bei Ersatzteilbedarf sowie während Wartungs- und Reparaturprozessen schnelle und effektive Lösungen bieten.
Je nach Kundenwunsch wird technischer Support per Fernzugriffsmodul bereitgestellt; bei Bedarf führen unsere Fachteams auch Vor-Ort-Wartungs- und Servicedienstleistungen durch.
Für Ersatzteilanfragen und technischen Support können Sie uns jederzeit kontaktieren.